SERVICIOS INCLUIDOS

RECOGIDA A DOMICILIO

Para tu comodidad, recogeremos tu pedido en el lugar que tú nos digas. Sólo tienes que solicitar la recogida en tu área de cliente del sitio web correosexpress.com.

SEGUIMIENTO ONLINE

Puedes hacer un seguimiento de tu envío a través de tu área de cliente, en correosexpress.com. Desde la recogida hasta la entrega.

SEGURO DE MERCANCÍA

Todos los envíos incluyen un seguro básico de la mercancía. Para información sobre este seguro, y otros seguros adicionales, puedes consultar correosexpress.com.

GESTIÓN PROACTIVA DE INCIDENCIAS

La gestión de la incidencia comienza incluso antes de que el envío vuelva del reparto. Iniciamos la localización del destinatario para concertar el segundo intento de entrega en el menor tiempo posible.

SEGUNDO INTENTO DE ENTREGA

En caso de que tu envío no se pueda entregar por ausencia del destinatario, haremos un segundo intento de entrega antes del plazo de vencimiento del servicio.

LOCALIZACIÓN INMEDIATA DEL DESTINATARIO (LID)

Correos Express cuenta con la más avanzada tecnología aplicada al sector del transporte urgente. Los dispositivos PDA con los que está dotada el 100% de nuestra flota, nos permiten la localización inmediata del destinatario.

GARANTÍA DE RECOGIDA Y ENTREGA PARA TU MERCANCIA

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SERVICIOS  COMPLEMENTARIOS 

ENTREGA EXCLUSIVA

Si necesitas enviar información confidencial, Correos Express puede entregar tu documentación o mercancía sólo a la persona que tú quieras.

PAGOS CONTRA REEMBOLSO

Disminuye tu riesgo y ofrece un valor añadido a tus clientes. Con Correos Express tienes la posibilidad de cobrar tus envíos contra reembolso.

Retorno de Albarán

Para no dejar nada al azar. Si lo necesitas, podemos devolverte el albarán firmado por el destinatario.

PREDICCIÓN DE FRANJA HORARIA

Ahorra esperas innecesarias a tus clientes. informamos de la franja horaria en la que se entregará el envío, el día anterior a la entrega.

ENTREGA EN SÁBADO

Para el lunes es tarde... Si tu envío no puede esperar hasta el lunes, Correos Express puede entregarlo el sábado hasta las 14 horas (Paq14:00).

IDENTIFICACIÓN POR RADIO FRECUENCIA

Mayor seguridad. Contamos con un sistema de control e Identificación por Radio Frecuencia (RFID) que permite la trazabilidad total y en tiempo real de cada envío.

ENTREGA PLUS

Tú céntrate en lo importante. Envíos que requieren algún tipo de manipulación adicional, bajo definición de la operativa a seguir, así como entregas en organismos públicos.

FIRMA DIGITAL AVANZADA

Para cubrirte las espaldas. Correos Express te ofrece, a la recepción del envío, la firma digital con validez legal.

AVISOS VÍA SMS

Remitentes y destinatarios, al día. Te confirmamos la entrega o cualquier situación de tus envíos en el mismo momento en el que se produzca.